時(shí)間:2023-04-12 瀏覽次數(shù):581次
一、什么是私域流量?
所謂私域流量,就是指從公域、它域(平臺(tái)、媒體渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官網(wǎng)、客戶(hù)名單),以及私域本身產(chǎn)生的流量(訪客)。
二、私域流量有什么好處?
1、私域流量
私域流量是建立在商家與客戶(hù)的直接聯(lián)系上的,少了“中間商”的環(huán)節(jié),商家可以將信息直接傳達(dá)給客戶(hù),無(wú)需再花錢(qián)營(yíng)銷(xiāo),更有助于節(jié)約成本。
2、穩(wěn)固關(guān)系
私域流量的直接聯(lián)系除了有助于商家營(yíng)銷(xiāo)之外,也更有助于穩(wěn)定商家與客戶(hù)之間的關(guān)系,增加客戶(hù)的粘性,有效避免客戶(hù)流失。
3、了解需求
以往,商家想要了解客戶(hù)的需求,需要經(jīng)過(guò)各種復(fù)雜的操作來(lái)實(shí)現(xiàn)(例如市場(chǎng)調(diào)研、分析統(tǒng)計(jì)等),而私域流量的存在,卻將這個(gè)操作變得簡(jiǎn)單許多,客戶(hù)有什么需求,可直接與商家交涉,這樣也更方便商家精準(zhǔn)的了解客戶(hù)的需要。
4、樹(shù)立形象
以往客戶(hù)了解商家,都是通過(guò)廣告來(lái)了解,而現(xiàn)在,商家與客戶(hù)建立起了直接聯(lián)系,更有助于商家樹(shù)立自己的品牌形象,推廣企業(yè)文化。
三、企業(yè)微信如何做私域閉環(huán)?
1、強(qiáng)大的好友功能
與此前的個(gè)人微信不同,企業(yè)微信的好友上限人數(shù)為50000,且配備了“企業(yè)微信聯(lián)系人”、“去企業(yè)微信添加對(duì)方”、“從微信好友中添加”的入口,進(jìn)一步強(qiáng)化了好友功能,更有助于商家引流。
2、精細(xì)的分類(lèi)功能
高達(dá)50000上限的好友,若是留在同一個(gè)組群,顯然是不合適的,而新興的企業(yè)微信,也配備了精細(xì)的分類(lèi)功能,員工客戶(hù)可分開(kāi)管理,不僅如此,客戶(hù)還擁有“一般”、“重要”、“核心”三個(gè)標(biāo)簽,更有助于精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
3、多渠道的廣告投遞
企業(yè)微信之所以適合商家運(yùn)營(yíng),與其特有的“客戶(hù)朋友圈”功能是脫不了干系的,通過(guò)“客戶(hù)朋友圈”,商家可以將產(chǎn)品信息、促銷(xiāo)信息按照分類(lèi)精準(zhǔn)的傳送給客戶(hù)。此外,企業(yè)微信還配備有定向群發(fā)、優(yōu)惠券、促銷(xiāo)活動(dòng)、種草文章等功能,可實(shí)現(xiàn)多渠道的廣告投遞。
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